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尊敬的肖靈主任，各位朋友，早上好！
首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表北京東澤勤爭(zhēng)科技開(kāi)發(fā)有限公司全體人員，也代表出席本次會(huì)議我們廣州分公司總經(jīng)理黃衛(wèi)民先生、副總經(jīng)理陳輝先生，向南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)印點(diǎn)傳版技術(shù)交流會(huì)的召開(kāi)表示熱烈的祝賀。ㄕ坡暎┎(duì)各位長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們公司的支持和我們多年來(lái)的友好合作表示我們衷心的感謝。ü恼疲
兩年前，我們相聚在呼市，今天我們又相會(huì)在太原。緊張的培訓(xùn)之后將開(kāi)始我們愉快的山西之旅。讓我們?cè)谖磥?lái)的幾天里進(jìn)一步增進(jìn)我們的友誼吧。
2007年中，我們協(xié)助南方日?qǐng)?bào)再次升級(jí)了南方日?qǐng)?bào)衛(wèi)星傳版系統(tǒng)，并將傳版速度提高到了1Mbps的傳輸速率。這在當(dāng)時(shí)，是排在人民日?qǐng)?bào)、新華社、解放軍報(bào)社之后，速率第四快的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)。南方日?qǐng)?bào)衛(wèi)星傳版系統(tǒng)的升級(jí)和提速是為了滿足南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)傳版數(shù)據(jù)量增加的需求。南方日?qǐng)?bào)衛(wèi)星傳版系統(tǒng)，目前要傳送南方日?qǐng)?bào)（每天約100M），要傳送南方都市報(bào)（每天約300M），南方農(nóng)村報(bào)（每天約50M），每周還要傳送南方周末（每周約250M），還有《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》（每周約250M），每周五還要傳送《理財(cái)周報(bào)》（約200M）。這么大的數(shù)據(jù)量是全國(guó)所有衛(wèi)星傳版系統(tǒng)數(shù)據(jù)量最大的，獨(dú)此一家的。比人民日?qǐng)?bào)、新華社、解放軍報(bào)社傳送的數(shù)據(jù)量要多很多。速率第四卻傳送了數(shù)據(jù)量第一多的報(bào)紙，說(shuō)明南方日?qǐng)?bào)衛(wèi)星傳版系統(tǒng)是效率最高的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)。這個(gè)第一是屬于南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的，當(dāng)然也有諸位在座各印點(diǎn)的功勞，也有我們公司全體的努力。今天，我們?cè)谶@里開(kāi)的傳版技術(shù)交流會(huì)，可以叫做目前國(guó)內(nèi)用得最好的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)的技術(shù)交流會(huì)，一點(diǎn)都不為過(guò)。我們見(jiàn)證和經(jīng)歷了這個(gè)金牌的獲得，請(qǐng)讓我們用熱烈的掌聲來(lái)慶賀吧。ü恼疲
今天，我們?cè)谶@里除了慶賀之外，我們還要深入討論技術(shù)，深入討論更合理的傳版操作和流程。因?yàn)槲覀儺吘乖谟玫谖蹇斓乃俾蕚魉偷谝欢嗟臄?shù)據(jù)量，必須要在效率方面表現(xiàn)得最佳才行。今年中國(guó)日?qǐng)?bào)衛(wèi)星傳版系統(tǒng)提速升級(jí)后，南方日?qǐng)?bào)的速率成了第五快的了。我們使用的是單向廣播，偶而有丟包也是有的，關(guān)鍵是我們用什么樣的手段來(lái)補(bǔ)包，用最小的信道和時(shí)間損失來(lái)彌補(bǔ)，后面，我們的高級(jí)工程師陳輝將和大家共同來(lái)探討。
平時(shí)要廣播350M以上的數(shù)據(jù)，周三的時(shí)候（傳送周四的報(bào)紙）因?yàn)橛心戏饺請(qǐng)?bào)、南方都市報(bào)、南方農(nóng)村、南方周末、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，數(shù)據(jù)量高達(dá)800M以上。這么大的數(shù)據(jù)量同時(shí)要廣播給多個(gè)印點(diǎn)，只有衛(wèi)星傳版系統(tǒng)才能做得到。如果用寬帶來(lái)傳版是肯定不能滿足報(bào)紙時(shí)效性要求的。我們都有體會(huì)，800M的數(shù)據(jù)相當(dāng)于從網(wǎng)上下載2部電影的數(shù)據(jù)量，一個(gè)整晚能下載下來(lái)，是沒(méi)有保障的。我們下載電影還使用了P2P的技術(shù)，P2P技術(shù)就是同時(shí)從多個(gè)地方來(lái)下載。如果集中從南方日?qǐng)?bào)的FTP服務(wù)器來(lái)下載，速度肯定很慢是我們都能想象到的。人民日?qǐng)?bào)和新華社的衛(wèi)星傳版都是3.5Mbps的速率，解放軍報(bào)是2Mbps，他們的傳輸速率更是寬帶望塵莫及的。
南方日?qǐng)?bào)的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)始建于1998年，2001年的時(shí)候經(jīng)過(guò)一個(gè)升級(jí)，2007年的時(shí)候又進(jìn)行了一次升級(jí)。我們現(xiàn)在使用的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)叫做透明信道的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)。整個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)是上世紀(jì)九十年代的。我們使用的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)當(dāng)中，衛(wèi)星接收機(jī)到計(jì)算機(jī)之間需要一個(gè)同步通訊卡來(lái)做接口，而不是采用衛(wèi)星接收機(jī)直接接入網(wǎng)絡(luò)的方式。你們也能感覺(jué)到，這個(gè)方式是比較過(guò)時(shí)的了。實(shí)際上，這幾年，新的衛(wèi)星通信技術(shù)也逐步應(yīng)用到報(bào)業(yè)了。人民日?qǐng)?bào)、新華社、解放軍報(bào)社也是前2年從透明信道的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)換代成了DVB技術(shù)的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)。DVB技術(shù)成熟于2003年之后，應(yīng)用于衛(wèi)星傳版是2005年的人民日?qǐng)?bào)的升級(jí)換代。新的DVB衛(wèi)星技術(shù)支持更高的傳輸速率，1.5Mbps是DVB的起步速率。更高的速率意味著租用更多的衛(wèi)星信道，更多的衛(wèi)星信道租用費(fèi)。當(dāng)然，速率較高租用信道較多也能享受到較大的價(jià)格折扣。今后報(bào)紙的版面可能增加不多，但印刷機(jī)的升級(jí)，雙面彩印刷能力的增強(qiáng)，使得彩版的數(shù)量還會(huì)增多，傳版的數(shù)據(jù)量還要增大。我們都知道一個(gè)彩版的數(shù)據(jù)量相當(dāng)于4－5個(gè)黑白版。有人預(yù)測(cè)，再過(guò)幾年有的報(bào)紙將變成全彩的。報(bào)紙可能不會(huì)越來(lái)越厚，但肯定會(huì)越來(lái)越彩，在新媒體的擠壓之下將會(huì)一直精彩的。為滿足報(bào)紙的發(fā)展，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
2006年，我們中標(biāo)了解放軍報(bào)社的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)換代項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)出了基于DVB技術(shù)的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)。今年，我們于奧運(yùn)之前，協(xié)助中國(guó)日?qǐng)?bào)建成了中國(guó)日?qǐng)?bào)DVB衛(wèi)星傳版系統(tǒng)，傳版速率是1.5Mbps。我們開(kāi)發(fā)出了適合多種報(bào)紙傳版的多頻道的衛(wèi)星傳版軟件，也開(kāi)發(fā)出滿足少數(shù)報(bào)紙種類傳版的簡(jiǎn)化版本。解放軍報(bào)的衛(wèi)星DVB傳版系統(tǒng)使用的是多頻道傳版軟件。系統(tǒng)可以同時(shí)傳送多種報(bào)紙，同時(shí)有多種報(bào)紙傳送時(shí)，多種報(bào)紙分享信道。只有一種報(bào)紙傳送時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)讓它獨(dú)享信道。解放軍報(bào)社傳送了解放軍報(bào)、中國(guó)國(guó)防報(bào)和中國(guó)企業(yè)報(bào)。解放軍報(bào)的系統(tǒng)，軟件相對(duì)要復(fù)雜些。從實(shí)際使用情況看來(lái)，解放軍報(bào)的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)用不著那么復(fù)雜。我們?cè)诮衲杲o中國(guó)日?qǐng)?bào)衛(wèi)星傳版系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)，根據(jù)從實(shí)際情況出發(fā)，開(kāi)發(fā)了一套簡(jiǎn)單實(shí)用的衛(wèi)星傳版軟件。操作和原來(lái)的2006版差不多。完全能滿足報(bào)紙的傳版。我們管這個(gè)版本叫奧運(yùn)版。奧運(yùn)版不同于多頻道版，只有一個(gè)頻道，多個(gè)報(bào)紙也是通過(guò)一個(gè)頻道來(lái)傳。每次每個(gè)文件都占有這個(gè)頻道的全部資源。由于這個(gè)頻道相當(dāng)快，傳一個(gè)文件只要1－2分鐘，因此，同時(shí)傳多份報(bào)紙，交替著傳，也完全能勝任現(xiàn)在中國(guó)日?qǐng)?bào)社衛(wèi)星傳版系統(tǒng)傳送Chinadaily和21st century報(bào)紙的任務(wù)。
兩年前，來(lái)參加這個(gè)會(huì)議的還有我們2005年新成立的成都客服中心的工程師，現(xiàn)在，這個(gè)客服中心運(yùn)行已經(jīng)三年了，這三年來(lái)，所有的節(jié)假日包括大年三十，我們的工程師都堅(jiān)持值班，在座的諸位也很多和他們打過(guò)交道吧。除了我們技術(shù)進(jìn)步之外，進(jìn)一步加強(qiáng)我們的服務(wù)是我們的首要工作。我們的口號(hào)是服務(wù)第一、精益求精。有個(gè)小小的細(xì)節(jié)，大家可能沒(méi)有察覺(jué)，就是我們表格名稱的變化。我們經(jīng)常有工程師到印點(diǎn)去保養(yǎng)維護(hù)，要填寫(xiě)一個(gè)表格。過(guò)去這個(gè)表格叫巡查表。有時(shí)，我們的工程師到你們用戶單位，填寫(xiě)這個(gè)表格也有點(diǎn)對(duì)付，簡(jiǎn)單抄寫(xiě)數(shù)據(jù)就行了。我們有個(gè)用戶非常中肯地給我們提出來(lái)，要是只抄寫(xiě)數(shù)據(jù)，他們就可以幫我們抄寫(xiě)，傳真給我們就行。我們針對(duì)這個(gè)意見(jiàn)，仔細(xì)思考，發(fā)現(xiàn)我們工作做得還不夠好。我們要虛心接受意見(jiàn)，改進(jìn)工作。我們管這個(gè)表格叫巡查表首先就不對(duì)，應(yīng)該叫維護(hù)保養(yǎng)工作記錄表才準(zhǔn)確。既然是維護(hù)保養(yǎng)，就應(yīng)該不僅記錄數(shù)據(jù)還要保養(yǎng)設(shè)備，也要和使用人員交流溝通并進(jìn)行必要的培訓(xùn)。不僅要保養(yǎng)室內(nèi)的接收設(shè)備，還要檢查室外的天線。今后，我們?nèi)ビ脩魡挝唬辉S叫巡查了，要改叫保養(yǎng)維護(hù)。請(qǐng)?jiān)谧魑粠臀覀儽O(jiān)督，更加嚴(yán)格地要求我們上門(mén)的工程師做好保養(yǎng)維護(hù)工作，不能上門(mén)來(lái)走走形式。每次上門(mén)保養(yǎng)維護(hù)的時(shí)間不得少于三個(gè)小時(shí)。否則不給簽字。我們都是好朋友了，你們對(duì)我們要求嚴(yán)格，我們能把我們的工作做好，也就能把我們的飯碗端牢。要是你們礙于面子，不嚴(yán)格要求，反而是不夠意思了。
這么多年以來(lái)，我們終于找到了我們的定位，就是要成為一個(gè)衛(wèi)星傳版系統(tǒng)最好的維護(hù)單位，成為一個(gè)衛(wèi)星傳版方面的專家。全國(guó)的很多報(bào)紙都使用我們維護(hù)的衛(wèi)星傳版系統(tǒng)，我們隨便拿一份報(bào)紙都很容易找到與我們工作的聯(lián)系。如果我要向太原的朋友介紹我的工作時(shí)，我就會(huì)問(wèn)他，你看沒(méi)看過(guò)《南方周末》？他一定說(shuō)看過(guò)。對(duì)頭，這個(gè)報(bào)紙就是通過(guò)我們建設(shè)和維護(hù)的衛(wèi)星小站接收下來(lái)在太原日?qǐng)?bào)印刷廠印刷的。我們從事的工作和你們報(bào)社印刷廠的工作一樣，是值得驕傲和自豪的。
最后，祝大家身體健康！
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